Unsere Philosophie

Gemeinsam mit jedem einzelnen Mitarbeiter der Firma streben wir eine klare Führungsposition innerhalb der Branche an, wobei dieses Ziel jedoch nicht durch zweifelhafte Verdrängungsaktion, sondern vielmehr durch überdurchschnittliche Dienstleistung erreicht werden soll. Alle sind sich der Tatsache bewusst, dass das äußere Erscheinungsbild der Firma entscheidend dazu beiträgt. Alle Fahrzeuge in Funktion sind in der Aufgabenstellung einheitlich gestaltet und heben sich durch überdurchschnittliche Pflege und Hygiene positiv ab und sind technisch stets einwandfrei gewartet. Bestandteil ist zudem auch das Auftreten und Erscheinungsbild jedes Mitarbeiters. Einheitliche und saubere Kleidung, höfliche und zuvorkommende Umgangsformen gegenüber dem Kunden, Patienten und anderen Mitmenschen. Absolute Zuverlässigkeit und vorbildliche Hilfsbereitschaft im Fahrdienst auch gegenüber anderen Verkehrsteilnehmern im Straßenverkehr sind unsere großen Markenzeichen.

Maßgebend für den weiteren geschäftlichen Erfolg wird auch zukünftig die bekannt prompte und korrekte Ausführung der Aufträge, der hohe Fahrkomfort für die Kunden und Patienten sowie der spezielle Servicedienst von uns sein. Dies alles dient entscheidend der Erhaltung und Verbesserung der Konkurrenzfähigkeit. Weiteren Anstrengungen der Firma mit einer modernen und leistungsfähigen technischen Einrichtung der Leitstelle die vollste Zufriedenheit und damit die Wiederkehr der Kunden und Patienten zu erfüllen, dies gegenwärtig, sowie in Zukunft !

 Was wir täglich machen - bevor wir bei Ihnen eintreffen! 

Jeder Patient und Fahrgast hat bei uns einen Anspruch darauf, in einem sauberen und hygienisch einwandfreien Fahrzeug transportiert zu werden.
Die ordnungsgemäße Durchführung eines Krankentransportes beginnt mit der Übernahme des Fahrzeuges zum Arbeitsbeginn. Dabei wird die Vollständigkeit, Funktionsfähigkeit und Hygiene aller im Fahrzeug vorhandenen Geräte wie folgt geprüft:

1.  Überprüfung und Herstellung der Sauberkeit des Krankenraumes
-   Sauberkeit des Patientenraumes (Wände, Decke, Fußboden)
-   Sauberkeit der Stühle und der Pflegegeräte
-   Sauberkeit der Trage, des Deckenbezuges

2.  Überprüfung und Herstellung der technischen Einsatzfähigkeit der Geräte
-   Sauerstoffanlage
-   Absauggerät
-   Vakuum-Matratze
-   Infusionsgerät
-   Notfallkoffer, Verbandsmaterial und medizinische Verbrauchsmittel

3.  Überprüfung oder Ergänzung der mitzuführenden Formulare
-   Fahrzeugpapiere und Transportnachweise
-   Ärztliche Transportanweisungen
-   Quittungsblock
-   Stadtplan, Navi und Deutschlandkarte

4.  Überprüfen des Einsatzpersonals
-   Saubere Einsatzbekleidung und Schuhwerk
-   Saubere Hände, saubere und kurz geschnittenen Fingernägel
-   Gepflegtes Äußeres

Nach der Überprüfung meldet sich die Besatzung der Zentrale die Einsatzbereitschaft und führt die Aufträge durch.